Indemnisation accident et expertise
Comment se déroule l’expertise pour l’indemnisation de l’accident :
- Une fois votre déclaration de sinistre enregistré l’assureur va désigner un expert pour évaluer les dégâts causés à votre véhicule
- Vous pouvez toujours exiger une contre-expertise mais les frais en seront à votre charge
- L’expertise peut se faire par voie électronique, le garagiste envoie à l’expert les photos numérisés de dégâts causés au véhicule et si ce dernier juge suffisant cette méthode il décide de ne pas se déplacer
- L’expert identifie votre véhicule, il vérifie les points de chocs en corrélation avec le constat accident, il évalue le montant des réparations
- L’expertise peut se faire également au garage si l’expert juge utile de se déplacer.
- Dans tous les cas, l’expert est tenu de vous signaler toutes déficiences de votre véhicule qu’il aura décelées lors de son expertise et demander dans son rapport les réparations d’usage qui seront à votre charge.
L’expertise est déterminante pour la suite des opérations notamment, savoir si votre véhicule sera pris en charge par votre assurance ou non, est-il réparable ? Bon pour la casse ?
Afin de renforcer la sécurité routière et éviter à des véhicules trop endommagés de continuer de circuler, lors d’accidents déclarés plusieurs cas de figures peuvent se présenter, concernant le sort de votre véhicule.
Votre véhicule est techniquement et économique réparable :
c’est à dire que non seulement les réparations sont possibles mais quand plus leurs coûts ne dépassent pas la valeur de votre voiture.
- Vous avez signé l’ordre de réparation auprès du garagiste les réparations sont engagées
- Vous avez pris soin de bien vérifier auprès de votre assureur que les réparations sont bien prises à sa charge
- Vous vous serez bien renseigné si une franchise était due auprès de votre assureur
Votre véhicule est économiquement irréparable (V.E.I.) :
- Le coût des réparations est plus élevé que la valeur de votre véhicule à dire d’expert
- Votre assureur, à la remise du rapport de l’expert, a 15 jours pour vous proposer une indemnisation qui vous sera réglée contre remise de la carte grise du véhicule. Vous avez alors 30 jours pour accepter ou refuser l’offre de votre assureur. Pour avoir une idée de la valeur de votre véhicule consultez les petites annonces de votre région et recherchez une voiture similaire (modèle, kilométrage).
- Vous décidez de conserver votre véhicule : attention vous ne pourrez pas le revendre sans avoir réalisé toutes les réparations et après le passage d’un expert qui attestera de la conformité de votre véhicule. Les réparations excédant la valeur de remplacement de votre véhicule seront à votre charge.